Политика в отношении обработки персональных данных на сайте merenga-dessert.ru

Редакция от 6 октября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Эта Политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт https://merenga-dessert.ru (далее — Сайт), зачем, как долго они хранятся, кому передаются и как человек может повлиять на их обработку. Она составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и действует в отношении всех персональных данных, которые общество получает через Сайт.

1.2. Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Меренга» (ООО «Меренга»), ИНН 9721084596, ОГРН 1197746480744. Адрес: 107143, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Метрогородок, ул. Пермская, д. 1, стр. 7-8, э/пом/к 4/XI/33. Электронная почта по вопросам обработки персональных данных: info@merenga-dessert.ru.

1.3. Сайт предназначен для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Оператор обрабатывает данные их представителей — людей, которые оставили заявку на Сайте.

1.4. Политика опубликована на Сайте и доступна всем без ограничений.

2. Какие данные, для чего и на каком основании обрабатываются

2.1. Заявка на прайс-лист.

  • Цель: ответить на заявку — направить прайс-лист и коммерческое предложение, связаться с представителем организации по вопросам поставки продукции.
  • Данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, которые человек указал в форме.
  • Чьи данные: посетителей Сайта, оставивших заявку.
  • Основание: согласие, которое человек даёт, отмечая поле под формой (текст согласия — на отдельной странице Сайта).
  • Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача обработчикам (раздел 4), удаление, уничтожение. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации.
  • Срок хранения: до достижения цели, но не дольше 3 лет с даты последнего обращения, либо до отзыва согласия. Затем данные удаляются.

2.2. Работа Сайта и статистика посещений.

  • Цель: понимать, как посетители пользуются Сайтом, и улучшать его.
  • Данные: файлы cookie, адрес устройства (IP), тип браузера и устройства, посещённые страницы, источник перехода, действия на странице (клики, движение курсора, прокрутка). Эти сведения собирает сервис Яндекс.Метрика, в том числе её инструменты «Вебвизор» и «Карта кликов».
  • Основание: согласие посетителя; о сборе данных он уведомляется плашкой о cookie при первом заходе на Сайт.
  • Срок хранения определяется настройками сервиса; посетитель может отказаться от cookie или удалить их в настройках браузера.

2.3. Оператор не собирает данные, не нужные для этих целей, не объединяет базы данных, собранные для разных целей, и не принимает решений, влияющих на права человека, только на основании автоматизированной обработки.

2.4. Рекламные рассылки по контактам из заявок Оператор не ведёт. Если это изменится, для рассылок будет отдельная цель и отдельное согласие.

3. Принципы обработки

3.1. Данные обрабатываются законно и добросовестно, только для целей, названных в разделе 2, и в объёме, который для них нужен.

3.2. Оператор принимает меры, чтобы данные были точными, и удаляет или уточняет неполные и устаревшие.

3.3. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки.

4. Кому передаются данные и где они хранятся

4.1. Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их неопределённому кругу лиц. Данные передаются только тем, кто их обрабатывает по поручению Оператора и обязан соблюдать конфиденциальность и безопасность:

  • платформа Tilda, на которой работает Сайт: передача заявок из формы, хранение их в личном кабинете платформы в течение 30 дней; серверы платформы находятся в России и принадлежат АО «Селектел» и ООО «Яндекс.Облако»; оператор платформы — АО «Тильда Паблишинг» (ИНН 9707041449);
  • ООО «Яндекс» — почтовая служба домена Сайта, на которую приходят заявки, и сервис Яндекс.Метрика (статистика посещений).

4.2. Данные также могут быть переданы по запросу государственных органов в случаях, предусмотренных законом.

4.3. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации выполняются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

4.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, собранных через формы Сайта.

5.1. Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере. Одни нужны для работы Сайта и защиты от атак, другие — для статистики.

5.2. На Сайте работает сервис Яндекс.Метрика. Он собирает статистику посещений: какие страницы открыли, откуда пришли, с какого устройства и браузера. Данные получает ООО «Яндекс».

5.3. Инструменты «Вебвизор» и «Карта кликов» записывают действия посетителя на странице — движение курсора, клики, прокрутку, — чтобы Оператор видел, насколько Сайт удобен. Это обезличенные сведения об использовании Сайта, они не используются для установления личности посетителя.

5.4. Отказаться от cookie и сбора статистики можно в настройках браузера или специальными расширениями; на работу Сайта и отправку заявок это не влияет.

6. Как защищены данные

6.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты, которые требуют статьи 18.1 и 19 Закона: доступ к данным имеют только сотрудники, которым они нужны для работы; Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS; доступ к управлению Сайтом ограничен и защищён паролем.

7. Права человека и как их использовать

7.1. Человек вправе: узнать, обрабатывает ли Оператор его данные, и получить сведения об обработке; потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие; обратиться в Роскомнадзор или в суд, если считает, что его права нарушены.

7.2. Обращение направляется на info@merenga-dessert.ru или на почтовый адрес Оператора (п. 1.2). Для отзыва согласия в теме письма нужно указать «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Чтобы Оператор мог найти данные, в обращении нужно указать имя, адрес электронной почты или телефон, которые были в заявке.

7.3. Оператор отвечает на обращение в течение десяти рабочих дней с получения. Если нужно больше времени, срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с уведомлением человека о причинах.

7.4. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку и удаляет данные в срок, установленный законом, кроме случаев, когда закон разрешает или обязывает хранить их дальше.

8. Изменение Политики

8.1. Оператор может обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице; дата редакции указана вверху.